Sala Vip - Moema

O ambiente é bonito e sofisticado, mas nessa noite pouco se notou. Devido à chuva, a luz se apagou uma 2 ou 3 vezes e ficamos no escuro por um bom tempo. O salão em que estávamos, ficou com o piso molhado e o garçom teve que ficar remediando com um rodo. As pizzas estavam boas e o serviço foi atencioso, mas nada excepcional.

O ambiente, restaurante e atendimento maravilhoso. Mas esperava mais da pizza sabor. Acredito que esse foi o único ponto e mais importante a desejar.

Acho muito cara

Impecável o atendimento e a comida.

Muito boa a pizza

Restaurante ,arquitetura decoraçao PRIMOROSA Mas o nivel do barulho provocado por filhos de comensais correndo e gritando pelas mesas causou caos e frustraçao a nos e varias mesas ao lado SEM QUE O MAITRE apesar de solicitado por todas as mesas TOMASSE AS DEVIDAS PROVIDENCIAS Uma pena pois o Nico e a esposa que fazem tudo com o maior carinho nao saberem desse acontecimento

Sala Vip - Moema

Olá Paulo! Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua visita e feedback. Ficamos felizes que tenha gostado da estrutura e decoração da casa. Com relação ao barulho, repassaremos o feedback para o time responsável para que eles possam avaliar as possibilidades de melhora. Esperamos poder atende-lo novamente em breve. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.

Uma das melhores pizzas da cidade, sem dúvida. A qualidade dos produtos e do serviço foi excelente como de costume. A exceção fica pela limpeza dos banheiros, que deixou muito a desejar.

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Olá Mauro! Primeiramente gostaríamos de agradecer pela sua visita e feedback. Ficamos felizes que tenha gostado da sua visita! Sentimos muito com relação a limpeza dos banheiros e gostaríamos que soubesse que este não é o padrão da casa. A sua reclamação foi direcionada aos responsáveis para que medidas corretivas sejam tomadas, pois a satisfação de nossos clientes é fundamental para nós. Esperamos poder atende-lo novamente em breve. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.

Muito bom como esperado, ambiente muito bonito e confortável. Equipe atenciosa e entrega do prato rápida.

Adorei momento agradável e voltaremos mais vezes !!

Garçons realmente muito atenciosos e simpáticos, pedi uma burrata de entrada e estava muito boa! A crostata que acompanhava veio quentinha, perfeita! A pizza muito boa também, com a massa bem fininha. Os pratos e bebidas saíram bem rápido. O ambiente é escuro, para aqueles que se incomodam.

o atendimento do garçom tem que ser menos robotizado, engessado, ficar mais leve senao constrange o cliente a comida precisa melhorar a distribuiçao nas pizzas veios empolado debaixo do queijo em algumas pizzas abs

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Olá Milton! Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua visita e feedback. Não costumamos ter este tipo de reclamação, mas verificaremos com toda a equipe o que pode ter acontecido e tomaremos medidas corretivas adequadas. A sua opinião e satisfação é muito importante para nós. Esperamos poder atende-lo novamente em breve. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.

Pizza excelente, ambiente bonito com área de brincadoteca para as crianças, que foi excelente, e garçons atenciosos. Super recomendo.

Pizzas feitas com capricho.

Pizza deliciosa!!!!! Serviço ótimo!!! Ambiente bonito!!!! Acústica muito ruim!!!Intenso barulho de vozes e de crianças .

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Olá Carla! Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua visita e feedback. Ficamos felizes que você tenha gostado da sua visita! Repassaremos o seu feedback para o time responsável para que eles possam avaliar as possibilidades de melhora. O conforto e a satisfação de nossos clientes são fundamentais para nós. Esperamos poder atende-la novamente em breve. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.

Ambientr lindo, com brinquedoteca; pizzas otimas. Gostamos!

Atendimento dos garçons péssimo! Pedimos para cortar aperitivo a pizza em um dado momento solicitamos ao garçom servir ele simplesmente respondeu : está cortada aperitivo sirva-se aí! Fora a demora em tudo que era solicitado aos garçons! Nos arrependemos de ter pago 10%

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Olá Denice! Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua visita e feedback. Sentimos muito pela atitude do garçom e informamos que isso não costuma ocorrer. Entendemos a gravidade da questão e tenha certeza que trabalharemos para que nunca mais aconteça. A sua reclamação foi direcionada aos responsáveis para que medidas corretivas sejam tomadas. Esperamos poder atende-la novamente em breve. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.

Área Kid: feliz por ela existir mas precisaria de uns ajustes, na minha opinião. Fazer alguma arrumação acústica no local ou fechar com vidro. Alguém para olhar o espaço. Tinha crianças acima da idade e esta se pendurou de um brinquedo e o quebrou.

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Olá Cecilia! Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua visita e feedback. A sua sugestão foi direcionada aos responsáveis para que medidas corretivas sejam tomadas, pois a satisfação de nossos clientes é fundamental para nós. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.

A primeira pizza chegou morna a mesa , os queijos não estavam derretidos. Falha grave .

Local agradável, ótimo atendimento, pizzas deliciosas. A atendente da recepção ajeitou mesa para 10 pessoas, como havíamos solicitado. O gerente supervisionou tudo.

Pizza Perfeita em bom ambiente. Ingredientes de qualidade. Só poderiam melhor na higiene do banheiro, pelo horário, inicio da noite, estava demasiadamente sujo e mau cheiroso.

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Olá Izio! Primeiramente gostaríamos de agradecer pela sua visita e feedback. Ficamos felizes que tenha gostado do ambiente e da pizza. Sentimos muito com relação aos banheiros e gostaríamos que soubesse que este não é o padrão da casa. O seu feedback foi direcionado aos responsáveis para que medidas corretivas sejam tomadas. Sua opinião e satisfação é muito importante para nós. Esperamos poder atende-lo novamente em breve. Atenciosamente, Grupo Sala Vip.